Доставка у нас только по городу Рудный, пока. Пункт самовывоза тоже пока один Ул. Проспект Комсомольский 41
Размещение заказа:
- Минимальная сумма заказа – отсутствует.
- Вы можете размещать заказы на сайте круглосуточно и без выходных.
- Доставка производится ежедневно с 10.00 до 21.00. Без выходных дней.
- Заказы, сделанные с 00.00 до 18.00 доставляются в день оформления заказа в любое удобное для Вас время или другую дату, указанную Вами, но не ранее, чем через 2 часа после оформления заказа.
- Заказы, сделанные с 18.00 до 00.00 доставляются на следующий день в любое удобное для Вас время или другую дату, указанную Вами.
Стоимость доставки товаров:
- Стоимость доставки – 500 тенге.
- Самовывоз – бесплатно.
- При заказе свыше 5000 тенге – бесплатно (оплата за пригород и отсутствие лифта оплачивается дополнительно).
- Экспрес-доставка – 1000 в течении 2х часов (не зависит от суммы заказа)
- Если в Вашем доме отсутствует лифт – поднятие продуктов до 3 этажа бесплатно. В последующем – 100 тенге за этаж.
Самовывоз товара
- Самовывоз – бесплатно
- Минимальное время для сбора заказа 2 часа.
- Самовывоз заказов осуществляется из супермаркета «Меркурий», после подтверждения заказа в указанное время и день.
- По истечении указанного времени в заказе, резерв будет автоматически расформирован.
Дополнительная информация:
- Если вес Вашего заказа составляет от 25 кг и выше – доставка товара осуществляется до подъезда,
- При отсутствии товара, возможна замена на аналогичный по предварительному согласованию с клиентом;
- В случае если Вас не удовлетворяет качество доставленной продукции, Вы имеете право отказаться от всего заказа или части заказа и оплатить только принятый товар;
- Цены на овощи и фрукты в наших магазинах могут отличаться от заявленных на сайте;
- Изображение товаров может отличаться от оригинала;
- Продажа и доставка алкогольной и табачной продукции через интернет магазин согласно Законодательству РК "об ограничении реализации алкогольной продукции", крепкие алкогольные напитки продаются и доставляются с 12.00 до 21.00 часов в будние и выходные дни автотранспортом на адрес заказчика. Согласно Законодательству РК, статье 110 пункт 4, Продавцы обязаны требовать удостоверение личности у Покупателя, а Покупатель обязан предъявить документ удостоверяющий личность.
- Социальный товар реализуется не более 10кг «в одни руки».
- Цены на данные товары действительны только в период сроков проведения акции. При этом дата доставки Вашего заказа должна быть не позднее даты окончания текущей акции. По окончании акции цены на товар могут измениться.
- В связи с большим спросом на товары и их ограниченным количеством, наличие данных товаров в день предполагаемой доставки не гарантировано.
- Возврат товара, купленного в интернет-магазине, осуществляется в полном соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. По вопросам возврата обращайтесь в наш сall-центр.
- В момент передачи заказа мы оставляем за собой право потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность покупателя.
Удобных и приятных Вам покупок!